
Wordt een rollator vergoed vanuit de zorgverzekering?
Een rollator wordt niet vergoed vanuit de basisverzekering. In de meeste gevallen kun je een rollator aanvragen via de gemeente op basis van de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO). Heb je een aanvullende verzekering, dan is er soms een kleine bijdrage mogelijk, maar dit verschilt per verzekeraar en per polis. In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe de vergoeding werkt, wat je kunt verwachten en wat je doet als het niet soepel loopt.
Valt een rollator onder de basisverzekering of de WMO?
Een rollator valt niet onder de basisverzekering. De basisverzekering vergoedt medische hulpmiddelen die direct gekoppeld zijn aan een medische diagnose of behandeling, zoals protheses of bepaalde loophulpmiddelen na een operatie. Een rollator als loophulpmiddel voor dagelijks gebruik valt daar in de meeste gevallen buiten. De WMO is de aangewezen weg voor mensen die een rollator nodig hebben om zelfstandig thuis te blijven wonen.
De WMO is een wet die gemeenten verplicht om inwoners te ondersteunen bij hun zelfredzaamheid. Dat betekent dat jouw gemeente bepaalt of je in aanmerking komt voor een rollator, en zo ja, welke. De gemeente beoordeelt dit op basis van jouw persoonlijke situatie: hoe mobiel ben je, wat kun je zelf nog, en wat heb je nodig om thuis te kunnen blijven functioneren?
Een aanvullende verzekering biedt soms een kleine vergoeding voor loophulpmiddelen. Denk aan een bijdrage van tientallen euro’s per jaar. Dat is zelden genoeg om een rollator volledig te dekken, maar het kan helpen als je de rollator liever zelf aanschaft in plaats van via de gemeente te lenen.
Wanneer vergoedt de zorgverzekeraar een rollator?
De zorgverzekeraar vergoedt een rollator alleen als je een aanvullende verzekering hebt die loophulpmiddelen of thuiszorghulpmiddelen dekt. Vanuit de basisverzekering is er geen vergoeding voor rollators. Hoe hoog de vergoeding is en welke voorwaarden gelden, verschilt per verzekeraar en per pakket. Controleer je eigen polisvoorwaarden of neem contact op met je verzekeraar om te weten wat voor jou geldt.
In sommige gevallen vergoedt de zorgverzekeraar wel een rollator als deze medisch noodzakelijk is na een ziekenhuisopname of operatie, en als de huisarts of specialist dit schriftelijk bevestigt. Dit valt dan onder de hulpmiddelenzorg, maar ook hier gelden strikte voorwaarden en is het lang niet altijd van toepassing.
Wil je weten of jouw verzekering iets vergoedt, kijk dan specifiek naar de rubriek “hulpmiddelen” of “thuiszorghulpmiddelen” in je aanvullende pakket. Sommige verzekeraars hanteren een maximumbedrag per jaar, anderen werken met een lijst van goedgekeurde hulpmiddelen.
Hoe vraag je een rollator aan via de gemeente (WMO)?
Je vraagt een rollator aan via de WMO door contact op te nemen met de gemeente waar je woont. De gemeente beoordeelt jouw aanvraag via een keukentafelgesprek, waarbij een medewerker bij je thuis langskomt om jouw situatie in kaart te brengen. Op basis van dat gesprek wordt bepaald of je recht hebt op een rollator en welke variant het beste bij je past.
De stappen zijn als volgt:
- Neem contact op met je gemeente. Bel de gemeente of ga naar de website en zoek naar WMO of hulpmiddelen. Elke gemeente heeft een eigen loket, soms een WMO-loket of Sociaal loket genoemd.
- Doe een officiële aanvraag. Dit kan telefonisch, online of via een formulier. Geef aan dat je een loophulpmiddel nodig hebt en waarom.
- Keukentafelgesprek. Een medewerker van de gemeente komt bij je langs om jouw situatie te bespreken. Bereid je voor door duidelijk te vertellen wat je dagelijks niet meer goed kunt zonder hulpmiddel.
- Beslissing en beschikking. De gemeente neemt een besluit en stuurt je een officiële beschikking. Als je recht hebt op een rollator, krijg je die doorgaans in bruikleen.
Let op: de rollator die je via de gemeente krijgt, is van de gemeente. Je leent hem als het ware. Wil je een eigen rollator uitkiezen, dan betaal je die zelf en kun je eventueel een pgb (persoonsgebonden budget) aanvragen om de kosten deels vergoed te krijgen.
Wat als de vergoeding wordt afgewezen of te lang duurt?
Als je aanvraag wordt afgewezen, heb je het recht om bezwaar te maken. Dit doe je schriftelijk bij de gemeente, binnen zes weken na de afwijzing. Geef in je bezwaar duidelijk aan waarom je het niet eens bent met de beslissing en onderbouw dit zo goed mogelijk, bij voorkeur met een verklaring van je huisarts of fysiotherapeut.
Duurt de procedure te lang, dan kun je de gemeente aansporen door te wijzen op de wettelijke beslistermijn. De gemeente heeft in principe acht weken de tijd om een besluit te nemen. Wordt die termijn overschreden, dan kun je een ingebrekestelling sturen. Daarna heeft de gemeente nog twee weken om alsnog een besluit te nemen.
Heb je de rollator snel nodig en wil je niet wachten op de uitkomst van een bezwaar of een lange procedure? Dan is het ook mogelijk om zelf een rollator te kopen. Dat geeft je direct de vrijheid om het model te kiezen dat het beste bij jou past, zonder afhankelijk te zijn van wat de gemeente aanbiedt.
Welke soort rollator komt het meest in aanmerking voor vergoeding?
Gemeenten vergoeden doorgaans een standaard vierwielige rollator voor buitengebruik. Dit is het meest voorgeschreven model, omdat het stabiel is, breed inzetbaar en geschikt voor de meeste mensen met loopproblemen. Speciale uitvoeringen, zoals een rollator met zitje, een lichtgewicht model of een indoor rollator, vallen niet altijd binnen het standaardaanbod van de gemeente.
Wil je een rollator met extra functies, een specifiek design of een model dat beter past bij jouw leefstijl, dan betaal je het verschil in prijs vaak zelf bij. Dat heet een meerprijs of eigen bijdrage voor een duurdere variant.
Rollators die specifiek zijn ontworpen voor gebruik binnenshuis, zoals driewielige modellen of compacte varianten, worden minder vaak vergoed. De gemeente kijkt naar wat functioneel noodzakelijk is, niet naar wat prettig of handig is. Wil je een rollator voor zowel binnen als buiten, dan is het verstandig om dit expliciet te benoemen tijdens het keukentafelgesprek.
Bij Thuiszorgwinkel vind je een breed aanbod aan rollators voor elke situatie, van lichtgewicht modellen tot stevige buitenrollators. Bekijk ook ons volledige overzicht van hulpmiddelen voor nog meer ondersteuning bij dagelijkse mobiliteit en zelfstandigheid. Twijfel je welk model het beste bij jou past? We helpen je graag verder via telefoon, chat of in onze showroom in Rosmalen.
Veelgestelde vragen
Kan ik een rollator aanvragen via de WMO als ik nog geen 65 jaar ben?
Ja, leeftijd speelt geen rol bij een WMO-aanvraag. De gemeente beoordeelt uitsluitend of je de rollator nodig hebt om zelfstandig thuis te kunnen blijven functioneren. Zowel jongere als oudere mensen met een loopbeperking kunnen dus in aanmerking komen, zolang de noodzaak duidelijk aangetoond kan worden, bij voorkeur met een verklaring van de huisarts of fysiotherapeut.
Hoe bereid ik me het beste voor op het keukentafelgesprek met de gemeente?
Schrijf vooraf op welke dagelijkse activiteiten je zonder rollator niet meer goed kunt uitvoeren, zoals boodschappen doen, naar de huisarts gaan of in de tuin werken. Hoe concreter en persoonlijker je je situatie beschrijft, hoe beter de medewerker jouw behoefte kan inschatten. Het is ook sterk aan te raden om een verklaring of brief van je huisarts, specialist of fysiotherapeut mee te nemen als ondersteuning van je aanvraag.
Wat is een persoonsgebonden budget (pgb) en wanneer is dat een slimme keuze bij een rollator?
Met een pgb krijg je van de gemeente een geldbedrag waarmee je zelf een rollator kunt kopen in plaats van een bruikleenmodel te ontvangen. Dit is een slimme keuze als je een specifiek model wilt dat beter aansluit bij jouw wensen, zoals een lichtgewicht of designrollator. Let wel: een pgb is vaak lager dan de werkelijke aanschafprijs van een duurdere rollator, waardoor je mogelijk een deel zelf bijbetaalt.
Mag ik een rollator die ik via de gemeente heb gekregen meenemen op vakantie?
In principe mag je de bruikleenrollator van de gemeente meenemen, maar het is verstandig dit vooraf te controleren bij je gemeente of de leverancier. Sommige gemeenten stellen voorwaarden aan het gebruik buiten Nederland. Ga je vaker op reis of wil je meer vrijheid, dan kan het de moeite waard zijn om een eigen, lichtgewicht reisrollator aan te schaffen.
Wat zijn veelgemaakte fouten bij het aanvragen van een rollator via de WMO?
Een veelgemaakte fout is dat mensen hun beperkingen tijdens het keukentafelgesprek onderschatten of te bescheiden zijn over wat ze niet meer kunnen. Beschrijf je situatie altijd op je slechtste dag, niet op een goede dag. Daarnaast vergeten mensen soms om medische documentatie mee te nemen of te vermelden dat ze zowel binnen als buiten een rollator nodig hebben, waardoor ze een model krijgen dat niet volledig aan hun behoeften voldoet.
Kan ik ook een tweedehands rollator kopen en die laten vergoeden?
Een vergoeding voor een tweedehands rollator is via de WMO doorgaans niet mogelijk, omdat de gemeente zelf bepaalt welk hulpmiddel je ontvangt of welk bedrag via een pgb vergoed wordt. Via een aanvullende zorgverzekering gelden ook vaak voorwaarden over waar en hoe het hulpmiddel aangeschaft moet worden. Een tweedehands rollator kopen kan wel een goede en betaalbare optie zijn als je zelf de kosten draagt en geen gebruik maakt van een vergoedingsregeling.
Hoe lang duurt het gemiddeld voordat ik mijn rollator ontvang na de aanvraag bij de gemeente?
Na het indienen van je aanvraag heeft de gemeente wettelijk acht weken de tijd om een besluit te nemen. In de praktijk verloopt het vaak sneller, maar dit verschilt per gemeente en per drukte van het WMO-loket. Heb je de rollator dringend nodig, geef dit dan expliciet aan bij je aanvraag; sommige gemeenten kunnen in spoedsituaties een tijdelijke oplossing bieden terwijl de formele procedure loopt.
Gerelateerde artikelen
- Wanneer moet je nadenken over aanpassingen in huis?
- Hoe maak je een huis veiliger voor ouderen?
- Wordt een personenalarm vergoed door de zorgverzekering?
- Wat kan ik zelf doen om zo lang mogelijk zelfstandig te blijven?
- Wanneer moet ik beginnen met nadenken over langer thuis wonen?
- Welke signalen geven aan dat een oudere hulp of hulpmiddelen nodig heeft?
- Hoe combineer je mantelzorg met werk en je eigen gezin?
- Hoe maak je de toegang tot je woning rollator- of rolstoelvriendelijk?
- Hoe bespreek je met je ouder dat aanpassingen in huis nodig zijn?
- Welke slaapkamerhulpmiddelen helpen ouderen zelfstandig te blijven?
- Wat zijn de eerste tekenen dat ik hulpmiddelen voor thuis nodig heb?
- Hoe voorkom je uitglijden in de douche bij ouderen?
- Hoe overtuig je een oudere om hulpmiddelen te gebruiken?
- Hoe til je iemand veilig op zonder je rug te belasten?
- Hoe houd je je zelfredzaamheid zo lang mogelijk op peil?