Pincet en scharen
Klantenservice
Veilig en snel afrekenen

Vertrouwd keurmerk
In de categorie Gezondheid vindt u producten die bijdragen aan het behouden of verbeteren van uw gezondheid en comfort. Denk hierbij aan anti-decubitusproducten, braces en bandages, medische producten, meetapparatuur, incontinentiehulpmiddelen en verzorgingsproducten.
Anti-decubitus verwijst naar hulpmiddelen die helpen bij het voorkomen en verminderen van doorligwonden (decubitus). Deze wonden ontstaan door langdurige druk op de huid, bijvoorbeeld bij mensen die veel zitten of liggen. Anti-decubitusproducten zoals matrassen, kussens en overlays zorgen voor een betere drukverdeling en verhogen het comfort.
Gezondheidsproducten zijn geschikt voor mensen met een medische aandoening, beperkte mobiliteit, chronische klachten of tijdens herstel na ziekte of operatie. Anti-decubitusproducten worden vooral gebruikt door mensen die langdurig bedlegerig zijn, in een rolstoel zitten of extra ondersteuning nodig hebben om huidproblemen te voorkomen.
Producten die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd. Bestellingen die op werkdagen vóór 15.00 uur worden geplaatst, en bij ons voorradig zijn, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Voor sommige producten kan een afwijkende verzendtijd gelden; dit wordt altijd duidelijk vermeld op de productpagina.
Bij de meeste artikelen staat de verwachte levertijd aangegeven. Mocht één of meerdere producten uit uw bestelling niet op voorraad zijn, dan neemt Thuiszorgwinkel.nl zo snel mogelijk contact met u op om u hierover te informeren.
Zodra uw bestelling klaarstaat voor verzending, ontvangt u per e-mail een Track & Trace-link. Nadat het pakket is opgehaald door de bezorgdienst, kunt u uw bestelling eenvoudig volgen via deze Track & Trace.
Bij Thuiszorgwinkel.nl betekent de wettelijke garantie dat een product moet voldoen aan wat u redelijkerwijs mag verwachten. Als het product gebreken vertoont die niet verwacht zijn binnen de normale levensduur, zijn wij wettelijk verplicht het kosteloos te herstellen of een vervangend product te leveren.
U kunt een product retourneren door een email te sturen naar retour@thuiszorgwinkel.nl met uw naam, product, ordernummer, aankoopdatum en aankoopbedrag. Vergeet niet de reden voor retour te vermelden. Na bevestiging kunt u het artikel retourneren volgens de instructies die u ontvangt.
Een product kan worden geretourneerd als het ongebruikt en onbeschadigd is en in de originele verpakking zit. Het mag geen rook- of andere geuren bevatten of gebruikerssporen vertonen. Alle originele labels mogen niet verwijderd worden. Sommige producten zijn uitgesloten van retourneren, doordat die vanwege gezondheidsredenen of hygiëne niet teruggestuurd kunnen worden na het openen van de verpakking. Zie hiervoor onze voorwaarden op https://thuiszorgwinkel.nl/ruilen-en-retourneren/.
U mag een artikel uitproberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. Daarbij geldt dat een product nooit buitenshuis uitgeprobeerd mag worden (zoals schoenen, rollators etc).
Ja, u kunt uw product één keer gratis omruilen voor een ander product. Neem contact op met retour@thuiszorgwinkel.nl voor specifieke omruilinstructies.
Bij Thuiszorgwinkel.nl kunt u veilig betalen via iDEAL, SEPA-overboeking, MasterCard, Visa, Bancontact en directe bankoverschrijving op factuur.

Liever iemand persoonlijk spreken?
Een hobby is voor de ene een fijn tijdverdrijf en voor de andere een passie. Wij hebben een aantal producten die kunnen ondersteunen bij uw hobby zoals een loep met verlichting.

















